弊社ではお客様に安心してソフトウェアをご使用頂くにあたり、以下の製品についてソフトウェア保守サービスをご案内しております。
ソフトウェア保守サービスのご案内
本サービスにご加入頂く事により、弊社製品及び取扱製品をより安心してご利用頂く環境が提供されます。ぜひソフトウェア保守サービスへのご加入をご検討頂きますようお願い申し上げます。
GeoForm及びLandFormsに関しましては、(株)アイ・エス・ピーより、コスモスAX forWin、All-round DECORUS(オルデコ)、V-MAPIIに関しましては、(株)アンソよりソフトウェアメンテナンス委託を受けサービスをご提供するものです。
保守サービス対象製品
1. TraceMasterWin(Plus)
2. Editwin
3. TraceMasterMultiX
4. TraceMasterMultiX64
5. TraceMasterMultiX-Eco
6. TraceMasterMultiX-Eco64
7. TraceMasterMultiX-Field
8. TraceMasterMultiX-Field Onboard
9. コスモスAX for Win
10. ALLROUND DECORUS(オルデコ)
11.V-MAPII
12.GeoForm
13.LandFormsLT
14.LandForms
15.GeoConnect
以下のソフトウェアに関しましては、ソフトウェアメンテナンス委託製品のため、
一部のサービスが適用されませんのでご了承ください。
1. コスモスAX forWin
2. ALLROUND DECORUS(オルデコ)
3. V-MAPII
4. GeoForm
5. LandFormsLT
6. LandForms
①ソフトウェア保守サービスの内容
・サービス期間内のソフトウェア品質保証(瑕疵についての改修等)の無償提供。
・サービス期間内のソフトウェアバージョンアップの無償提供。
・ご希望により、最新版のインストールCDを郵送いたします。
②その他
・弊社ホームページの保守サービス専用コンテンツのID、パスワードの発行。
・プロテクトの再発行及び形状変更の無償交換
(コンピュータの買換え等で、インターフェースの形状が合わなくなった場合でも無償でプロテクト交換を致します。)
※お客様からの返送費はご負担頂きますのでご了承ください。
・プロテクトの再発行及び形状変更の無償交換に関しましては、ソフトウェア保守サービス加入の対象製品のみとなりますのでご了承下さい。
・TraceMasterWin(Plus)、EditWin、GeoForm、LandFormsLT、LandFormsに関しましては、プロテクトの再発行及び形状変更に関しましては有償対応となりますのでご了承ください。
・㈱アンソ製品に関しましては、プロテクトの再発行及び形状変更の無償交換の対象外です。
ご案内書類はこちら ⇒ ソフトウェア保守サービスのご案内(PDF)
㈱アンソ製品の保守サービスのご案内書類はこちら ⇒ ㈱アンソ製品保守サービス(PDF)